一、 产品业绩
总结相对于去年计划的产品业绩,对于实际与计划的差异要作解释说明,针对产品业绩或质量所做的任何调查都应被包括在本部分之内。
二、背景
包括背景分析的要点(尽可能地使用加重符号),最好能够把营销分析、竞争分析、历史业绩作为补充材料。
三、问题与机遇
① 问题:列出达到目标过程中可能遇到的各种问题以及消除风险的措施;
② 机遇:有助于达到目标的各种机遇。
四、预测目标
列出下一财政年度的产品销售预测。如果有几种产品或产品线,则使用表格格式。
五、营销目标
对于下一财政年度的产品或产品线各项目标作简要陈述。可以从收入或利润、新产品测试、现有客户保持率等方面来说明。
六、营销计划
1. 市场定位
作出市场定位,要确保列出产品的特色(也就是产品在客户心目中的形象),市场定位说明一定要明确,从而能够把各项内容联系起来。
2. 目标市场
需要有几段文字,对主要和次要的目标市场进行描述和说明。
3. 产品战略
这一部分可以分为几个小节,取决于公司和产品的要求。包括一个或多个目标,每一个都附有简短的解释说明,格式通常如下:
(1) 简要描述产品,表明竞争差异性,附以产品线中各产品规模种类列表及产品目标;
(2) 产品新用途,再定位、品牌延伸调整,提高质量措施以及新产品开发;
(3) 其他目标;
(4) 战略;
(5) 解释说明;
(6) 生产能力利用,包括现有生产能力和营销计划所要求能力。
4. 定价战略
关于定价战略的整体陈述。包括在价格、折扣、质保期、销售条件上的任何变化,同时还应包括一张表,说明它们会对销售和利润产生的冲击,格式如下:
(1) 简要说明;
(2) 目标;
(3) 战略;
(4) 理论说明;
(5) 所造成的冲击列表。
5. 广告战略
(1) 国内广告包括3个组成部分:
① 广告中应包含差异化信息;
② 媒体计划及时间表;
③成本、支出信息:
a.简短描述;
b.目标;
c.战略;
d.原理说明;
e.执行;
f.各种图表。
(2) 合作性广告
如果同营销渠道中商业伙伴进行合作性广告,就要做目标和计划的简单说明。
(3) 交易商广告
如果对中间商而非客户作广告,对于传达信息和媒体计划应做简要说明。
6. 促销战略
除了广告之外营销计划中还有其他诸如宣传材料,商业展示计划及各种促销手段;格式要与其他部分保持一致:
① 目标;
② 战略。
7. 实地销售计划
实地销售计划几乎总是编成单独的计划文件,包括对销售计划造成直接冲击的任何信息。例如,应在标准销售计划之外说明的或是作为预算支出一部分的任何培训和激励措施。
8. 分销战略
应包括任何有关分销渠道的变化(包括增减中间商),还应包括激励分销商的计划和通过其搜集最终用户的信息的计划,格式如下:
① 目标;
② 战略。
9. 产品支持
介绍有关产品质量保证,消费者服务变化、或其他可能影响产品目标实现的产品支持问题,仍用以前的格式,大致如下:
① 目标;
② 战略。
七、培训
任何未列入营销计划中的培训(例如,专门为客户设置的培训)。
八、财务小结
提出一份损益预测表(略)。
九、时间进度表
提出一份进度表,表明谁在什么时候要干什么,留出空白,让当事人签上名字和日期,以示同意