品牌设计是在企业自身正确定位的基础之上,基于正确品牌定义下的视觉沟通,它是一个协助企业发展的形象实体,不仅协助企业正确的把握品牌方向,而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。品牌设计来源于最初的企业品牌战略顾问和策划顾问对企业进行战略整合以后,通过形象的东西所表现出来的东西,后来慢慢的形成了专业的品牌设计团体对企业品牌形象设计进行有效的规划。
莫尔曾经用这个文字虚拟的理想国度来批判残酷的现实,如今众多
品牌设计则希望在社交媒体中打造一个‘乌托邦式’形象来展现自身更加完美动人,更有吸引力的另一面。在社交媒体中,品牌设计推广不再是自说自话一样的招贴海报和循环播放的电视广告,而是进入了一种双向交流的地带。英国的空想社会主义者托马斯·莫尔在名著《乌托邦》中这样描述他心中的理想国,“岛上有五十四座城市,无不巨大壮丽,有共同的语言、传统、风俗和法律。各城市的布局也相仿,其至在地势许可的清况下,其外观无甚差别。城市之间最近的相隔不到二十四哩,最远的从不超过一天的脚程……”。但同时这个微博世界比起现实也更加嘈杂,无数个明星、红人、意见领袖都在发出自己的声音。如何让品牌设计微博脱颖而出,吸引更多粉丝,引起更多关注,制造更多话题,就成为每个品牌设计设计微博需要考虑的问题。
打造创意的微平台
品牌设计有了自己的微博帐号,就相当于拥有了可以自己掌控的媒体窗口。它可以在这个平台发表品牌设计宣言,与粉丝互动,发布新品,也可以当作广告创意传播的媒介。这对于一直以来单向传播品牌设计广告模式而言是一个巨大的变革,在此之前都是先从电视台或报社预购媒体的版位,再完成创意作品并发布出去,这些购买来的传播媒介是品牌设计方无法掌控的,传播媒介本身留给人的印象是品牌设计无法改变的。而现在品牌设计通过微博这个平台就可以发布具有创意的,有病毒一样扩散效果的作品,或者更有话题性,能引发大家讨论、关注与转发的内容。这种主动性有着传统推广途径无法企及的传播效果和速度。
在伦敦奥运期间,耐克借助微博平台发布了自己“活出你的伟大”系列攻势,它像创造新闻一样创作了很多与伟大相关的social print(社会化平面),引起人们的共鸣,并让人参与进来,分享属于自己的伟大。影响力巨大的奥运会仿佛成了一场该运动品牌设计的推广活动。Mini汽车创作过一支名为 《城市微旅行》的纪录片,并选择在品牌设计微博上发布出来。它选择了三座各具特色的城市:北京、上海、杭州作为背景,并邀请三位与 “步调引领者”冯唐、文林、路妍,借助他们已行遍世界的步伐和经历积淀的目光,重新行走于身边的城市,纪录自己的生活片段,从而传达品牌设计敏于发现与探索的态度。这支纪录片在引起微博中很大的反响,传播效果也许不亚于传统电视台或视频网站。
简单的微法则
罗德岛艺术设计学院院长前田约翰在《简单法则》一书中谈论到,“科技使我们的生活更为丰富,却也使我们丰富到不舒服的地步……简单不仅是一种能引发人热烈效忠某种产品设计的特质,也能成为企业对抗本身复杂机制的重要战略工具”。资讯也是如此,网络与社交媒体的发展让我们随时随地获取各种资讯,但但其中大部分却没有营养,属于浪费时间。当我们置身于繁杂的咨询之海,反而那些越是单纯的讯息,越能引发我们的兴趣。如果一个品牌设计微博,既要推广品牌设计讯息,又要介绍产品功能;既要公布公司新闻,又要讲企业文化;既要向粉丝说早安晚安,又要向大众煲制心灵鸡汤……那么,这个
品牌设计微傅基本就是一个资讯大杂烩,自恋地发布各种自以为有趣的信息,完全不考虑粉丝接受心理,最终招来的就是粉丝们冷冰冰的反应和取消关注。想要打造一个出色的品牌设计帐号,需要在内容创造上遵循简单法则。不需要设定太多让人眼花缭乱的栏目,同时坚持读者导向,发布粉丝真正感兴趣的内容,而不是品牌设计自以为有趣的信息。
纯净水品牌设计的推广向来就是一件让入绞尽脑汁的事情。如果在社交媒体打造一个纯净水品牌设计帐号。应该发布什么样内容呢?冰露品牌设计在思考与践行的值得参考。它的微博内容一直坚持单纯的原则,只发布与水柜关的健康贴士、生活方式、以及名人语录。有时候它转述张柏芝的话语“爱情就像一杯水,不喝我会渴”,或者放一张关于水的图片,加一句很有哲理的话语“你可以像水一样柔弱,就可以像水一样坚强”。相类似的品牌设计微博还有星巴克的微博账号。它的内容基本都与咖啡有关,可能是咖啡起源,咖啡文化,咖啡与时事,咖啡与电影……实质是在塑造一种咖啡文化或与咖啡相关的生活方式。它的微博还经常采用问句形式与消费者互动,比如“一杯咖啡就像一个人,温婉、甜美、活泼,如果要成为一杯咖啡,你想成为——?结合最近上映的电影《北京爱上西雅图》,它会问“你知道吗?星巴克总部大楼,也位于最近很火的西雅图哦。不得不去 是不是?”。它总是借机抛出这些好像很文艺的问题,让小青年们激荡出一波波带着咖啡昧的小情绪来。
拟人化的微世界
如果你是微博的活跃用户,你肯定听说过“碧浪姐”。作为宝洁集团旗下洗衣粉
品牌设计,碧浪将自己的官方微博拟人化,定位为一个时尚火辣的白领女性。她不仅懂洗衣,还爱娱乐、爱八卦、爱吐槽,语风火辣,语不惊人死不休,简直就像其品牌设计代言人小s的灵魂附体。它的定位就像其官方微博的声明“姐是你最好的朋友,最亲的闺蜜,知无不言言无不尽!姐就是这么傲娇”。当粉丝翻阅碧浪微博,也几乎感觉不到是在看一个洗衣粉品牌设计微博,而是在绕有兴趣的看一个傲娇姐在八卦和吐槽。谈及品牌设计微博的运营,另一个常常成功的例子是杜蕾斯的品牌设计微博。它总是将两性文化转化为一条条有趣的段子,这些段子可能稍微有点“荤”,却又尺度含蓄,让人笑而不语;这些段子还总是能够紧抓社会热点话题,并将品牌设计角色巧妙融入,让人感觉到一个安全套也可以是有态度有思想的。这个品牌设计微博所发出的一切言论,永远围绕它的角色定位:“一个有一点绅士,又有一点坏,很懂生活,又很会玩的人,就像夜店里的翩翩公子”。只是这样形容它,你都会忍不住在微博里搜寻来关注一下,魅力可见一斑了。
在品牌设计策略里有种说法叫“一词定律”,指的是如果一个品牌设计能让人直接联想到预先的定位,那么这个品牌设计的策略就是相对较为成功的。例如,当你想到可口可乐,会想到欢乐;看到沃尔沃汽车,会想到安全;走进无印良品店内,会想到简约……每一个定位成功的品牌设计,都好似一个特质鲜明的人,它们陪伴在你生活的各个领域。每当使用它们,也像与它们进行一场虚拟对话。品牌设计打造自己的微博账号,也应该设定这个帐号的性格与个性,这种个性可能与品牌设计定位有关,也可能故意营造一种略为夸张的调性,以吸引更多粉丝关注。品牌设计帐号的设定,不仅要考虑“我是谁”,还要考虑“粉丝认为我是谁”。当品牌设计微博明确了自己的定位,就需要根据这个定位把这个品牌设计的微博塑造成虚拟的一个人,然后以他的角色发出自己的声音,与粉丝们生活在同一个虚拟空间,与消费者进行新层次的互动和品牌设计推广。
制造个性的微话题
一个出色的
品牌设计微博帐号,还应该是具有洞察力,有态度的。所以,除了常规的内容,还要结合热点、节日契机,发现它们与品牌设计的结合点,从品牌设计角度发表看法,引起粉丝的兴趣、讨论与转发。许知远在《庸众的胜利》中提到,“国内内互联网乃至整个社会的话语环境,大部分人想要的只是轻松快乐就好了”。绝大多数品牌设计都希望给予人们正面,积极向上的印象。品牌设计微博利用节日与热点做内容,也不应刻意放大社会阴暗面,而是要通过创意演绎,传达一种有趣达观、积极快乐的生活态度。例如宝马中国的微博就经常利用节日做一些与粉丝互动的内容,春节期间它根据传统习俗,将宝马汽车的特点融合进去,发布系列微博,以祝福与提醒的态度去说:“最好的自己,是超越自己,宝马祝你跨越新春,完美蜕变”;“这个带上,那边没有,宝马5系列旅行轿车多功能空间,让父母的牵挂有处安放”。宝马品牌设计97岁生日时,,面对可口可乐微博送来的祝福,宝马也回应感谢,并借此宣讲目己制造快乐的品牌设计主张。说到擅长把握社会热点并将之与品牌设计关联的例子就不得不再提到杜蕾斯微博。4月3日晚10点多,新浪微博爆出海天盛筵淫乱事件,涉及到众多明星和公众人物,话题瞬间升至微话题。杜蕾斯反应迅速,立即根据这个话题创作了一条微博“海天一色,就算犯错,也得2100个注意安全”,这条微博转发量达到5536次,评论量有1203条。虽然这条微博涉及到敏感与负面话题,但是却从安全角度切入,传递的还是品牌设计正能量,并增加了众人对品牌设计的好感度。
结语
我认为,在
品牌设计微博的定位策划的时期,就要把账号朝着一个虚拟人的方向打造。就像是一个真人一样,所“说”的内容也要从信息接受者的角度去揣测,内容需要尽量保持信息的单纯。品牌设计微博不是唠叨的自说自话,越简洁明确的内容,越具备穿透网络复杂信息的力量;它也要足够敏感,借助大家都感兴趣的节日与热点话题,传递自己的态度与主张;它还是一个自媒体,一个传播自己声音的平台,一系列足够创意或打动人心的想法和践行都能帮助品牌设计在社交媒体制造话题,将品牌设计传播攻势引至新明高潮。
在艺术设计过程中,将先进的国际化的玩具生产根植于中国传统文化的思索与提炼,从而塑造出独特的
品牌设计定位,是其走向差异化的独特思路,也是艺术设计者在未来进行跨国产品设计过程中的一种流行化趋势。