吴秋全,MCL创始人兼创作总监,香港理工大学设计学顶士、英国特许设计师协会院士会员、香港
品碑设计协会创会主席、香港品牌设计发展局理事(07-14),香港十大杰出设计师(08),是当今香港及大中华区炙手可热的著明品牌设计顾问,有品牌设计达人、现代标志大王、品牌设计大国手、品牌设计先锋的称号。
MCL品牌设计顾问有限公司为香港及大中华最具代表性的品牌设计策划及设计机构之一,1994年创立于香港。MCL致力提供全面化及多元性品牌设计及咨询服务,包括品牌设计诊断、品牌设计策略、品牌设计创建、品牌设计、品牌设计传播、品牌设计管理及品牌设计培训等。其客户包括香港的鸿福堂凉茶集田、泰昌饼家、中央驻香港联络办公室以及大中华区的华帝燃具九阳豆浆机等。
MCL曾获2010年度“中国自主创新百强企业”及2013年度“香港卓越品牌设计顾问中小企业奖”。
近期,本刊对MCL创始人兼创作总监吴秋全先生进行了专访。
《包装色设计》:作为资深品牌设计专家,能否请您谈一谈您的品牌设计理念。
吴秋全:过去20年,我们从平面设计师的角色,成功转型为专业品牌设计顾问。我们深信,设计师该提升自身的营商智慧、策划能力和专业洞察力(洞见)不应再处于被动的角色。不该只是做执行性的单项工作,而是有更高的整合能力、综合运用策略、设计思维、创意和专业方法,为客户创造全面的品牌设计工程。我们成功开创,“策略性品牌设计规划”的思维和智识工具,以及“全万位品牌设计创造”连线作业系统。前者在任何创作启动之先,引入市场调研、品牌设计定性、品牌设计剧本、品牌设计策略、创新管理、产品服务研发等息考工具,为客户及市场把月永后者综合运用平面、产品,室内设计、多媒体、展览、盛典等元素.以优质卓越的设计,尤其是以设计作为核心元素,贯通各样沟通载体,为客户建立全方位的识别系统作业规模口MCL的品牌设计理念就是:创,更不平凡品牌设计,通过上述思维方法和信念,为客户创造超越期望的品牌设计。
《包装色设计》:请介绍一下MCL典型的设计过程.
吴秋全:MCL强调参与、沟通和评核的重要性。设计过程分为前期策划、中期创建和后期实施。
参与:MCL与客方成立品牌设计专案小组,定期开会,包括项目主管设计师、首席设计师、品牌设计服务专员及客方最高负责人、品牌设计总监、市场总监等必须出席。设计师全程见证、策划及跟进品牌设计工程事宜。
沟通:涂事层每日沟通汇报外,MCL内部跨部门协作及专案小组成员须依会议记录及品牌设计记录于提呈行事。
评核:服务专员做出行动纲领及工作蓝图,并由首席顾问督导及审批创意表现。
《包装色设计》:您认为大品牌设计进行品牌设计形象更新的必要性在哪里?
吴秋全:大品牌设计的市场规模、效应、经营管理架构和创意要求与中小微企的不尽相同。大品牌设计对品牌设计的系统作业连线效益及创意成效皆更具挑战性及讲究成效。成功的大品牌设计进行形象更新,以下关键不可不知:
1)最高层领导必须出席参与,重要时刻做出决定;
2)须带领专案小组成员跨部门协作,并赋予执行力;
3)顾问方必须强势督导及带领整项工程,依工作蓝图总表工作;
4)策略先行,厘定品牌设计的定位、个性、风格和态度才展开设计。
《包装色设计》:有些中小企业认为,做“品牌设计”就是做“广告”,在您看来,做“品牌设计”与做“广告”的区别在哪里?您认为中小企业品牌设计建立要特别注重什么?
吴秋全:
品牌设计建设,不单单是形象工程,并非只是设计一枚小标志,应用于信封、信纸等宣传品而已;也不只是媒体打造,花大量的财力,以平面广告或电视广告强势出击,进攻失败场。一般的品牌设计形象工程,单纯地只依赖美感、造型或装饰,而不具内容和内涵,只是花拳绣腿的装饰,抓不着痒处:品牌设计建设是综合、全方位的整合工程,涉及策略、策划、研发创新、业务模式、设计、价值链、推广、公关、广告等。可见广告只是其中一环而已。强势品牌设计背后必然有卓越的品牌设计策略及优质设计规划。
《包装色设计》:您被称为“现代标志大王”,您认为怎样的是好的标志?做好标志设计的关键是什么?
吴秋全:标志设计在当代消费炽势、资讯白热化底下,已变成新兴的美学运动。由中小微企至大企业至城市至国家都讲求形象的今天,单纯设计标志已不合时宜。标志是一项系统作业工程标志的初心,是致力将丰盛的意涵融入到方寸的图形与色彩交织的画面中,用视觉效果传递各种特定的资讯和信息。现代主义的标志讲求造型章法、稳健可靠:后现代主义的标志探求不稳定、多变。标志系统设计,有别于单纯的图案设计,涉及平面、产品、空间、多媒体的综合运用。出色的标志像奥运十项全能的选手一样,平衡各方要求之余,包括讯息、造型、定位等之外.要能出类拔萃,不平凡的创意和策略思维必不可少。
《包装色设计》:在当下互联网时代,很多品牌设计的营销重心由线下转移到线上。不知MCL在线上品牌设计的建立与推广方面有无特别的理念和经验?
吴秋全:当下的互联网存在更多的创意空间,给品牌设计带来更多可能性及可塑性。平面转化为影像,静止转化为动态,确定性转化为多变不定性,一线上品牌设计的创意表现更添想象空间和视觉体验,它的故事猫述及延伸应用带来更多的创意和视觉印象。
《包装色设计》:您平常挑选客户吗?若客户对您的设计不认可,您是如何搞掂客户的?您感觉大陆客户与香港客户有何区别?
吴秋全:创业20年,我有“三不做”的原则:1.品牌设计的CEO“五时花六时变”,吹无定向风者,不做;2.品牌设计没实质表现,吹水大过天者,不做;3.品牌设计好大喜功,又要无偿竞稿,吹毛求疵者不做。作为顾问我会预先为客户代为筹谋,超前为客户设想一切、超越期望地为客户做满做多100分。没有客户不佩服、不爱戴、不受感动的.,目前,大陆客户给予的创意空间及设计挑战很大,付出的酬金也吸引。他们礼贤下士,相当尊重和看重我们。香港客户给我们在地的感觉,因为香港零售市场炽热,具国际市场规模,消费者又眼界高,促成重效益、创作质量都要有实质优惠、真实的感觉,是另一项挑战。
《包装色设计》:您如何界定设计师在这个社会中的角色?
吴秋全:过去设计师的角色由美化、装饰、制作的下游工作,逐渐向今天价值链的中上游移动,为客户、市场、社区或社群创造更高的价值,包括有形的价值,如客户的严品、生产系统、价格资产等价值,亦包括无形的价值,包括策略、创新、设计、美学风格和体验等。过去的设计师是被动的、制作主导的、执行性的,现在的设计师是主动的、创新主导的、策
略性的。未来的设计师是伙伴关系的、价值主导的、议题先决的。
《包装色设计》:您认为对设计公司最有效的管理是什么?如何让设计公司可持续发展?您招聘人才的标准是什么?您是如何吸引、选拔和留住人才的?
吴秋全;不同的设计公司,可以有不同的管理风格。MCL是顾问性品牌设计咨询、策划、设计、管理机构,重视成果思考及设计思维,利用思考工具以及系统整合作业模式,为客户及市场创造优势,以设计增值,因此问题界定的意识及团队协作很重要。设计师的集体智慧资本与优质的流程作业系统规范成为MCL可扮续发展的重要基石oMCL招聘人才依靠员工的口碑传播,因为员工拥有丰富的创意经历及系统作业思维,以口相传推介,招聘适合的人才,成功率非常高。MCL招聘新员工都会花至少一小时在应征者上,务求能沟通精准及挖掘新人的潜力配合公司的使命和价值观,成为长远的伙伴关系:MCL选拔人才着重分析力和创造力,留住人才有赖尊重、欣赏和赞赏。
《包装色设计》:您同时还担任香港品牌设计协会创会主席。能否谈谈创立香港品牌设计协会的初衷以及品牌设计协会现在的发展情况?
吴秋全:香港品牌设计协会于2012年成立,属香港非牟利专业组织,为品牌设计拥有者包括零售商、连锁店经营商、厂商、生产商。特许经营者:品牌设计咨询机构、品牌设计企划顾问、品牌设计师;品牌设计学者、品牌设计专家等品牌设计持份者代理、分销、策划、营运、采购、管理、设计、推广等专业人士及组织构成的协会,旨在推动工商界及普罗灭众对品牌设计作深度认知.协力开发品牌设计的潜质及创造品牌设计的价值和竞争力。
协会成员来自国际及香港工商界、中小企的代表,产品品类遍及生活用品、消费品、奢侈品、时尚服饰、潮流产物、文化创意产品、食品精品、礼品、手信品;行业包括零售业、服务业、制造业、食品业、餐饮业、休闲娱乐业、家品业纺织业、流行产业、出版业、旅游业、地产界等。
香港品牌设计协会首要任务在于发掘、创建孕育及联结香港具素质及卓越的品牌设计,形成香港品牌设计阵容.并且不断推动其发展。使香港成为国际著名的
品牌设计中心。