1“行为暗示需求"
产品租人的矛盾则集中体现在使用的行为之上，一件产品的功能好与不好，最终以其使用行为作为是否人性化作为评判标准。
1.1研究用户i壶ll行力的音义
大家不嫌麻烦吗?在入睡前都我们要把拖鞍脱掉，当我们起床的时候，我们还得用脚把鞋子方向掉过来才能穿上二这是
展示设计师对鞋子使用行为欠缺考虑所致，普通的鞋子适应的是单向的使用行为，没有考虑双向的行为。而图卜，“双向拖鞍，的作者对鞋子操作行为下的隐藏需求有着敏说的认识:无论我们面向哪个方向，都能顺杨地穿鞋一一人与产品的隔阂消除。
注重行为下的探索，舍弃笔纸下天马行空的想象，才能准确地把握用户潜在需求的本质。
1_2无奋识行为与产品展示设计
在日常生活中，用户大多数使用行为都是无意识行为:当你思考数学题目的解法时，右手总是会无意识地抡笔头;一个人走路时，会无意地把手插进裤兜里:路过自行车车筐的时候，会无意识地把喝完的牛奶挑扔进里面去。无意识行为具有两个明显的特征:
第一，无意识行为缺乏目标性，无意识它不是一种积极探讨客体的行为，当行为的结果产生时，主体并不能渭晰地意识到自己的“所作所为”。
第二，无意识行为具有情境性。它的发生通常依赖于具体形象的情境和事物，是以特定的鸽境为条件而发生的。
无意识行为随特定谓境而生，产生的结果能有效应对环境的刺激。对展示设计师而言，创新的机会在于开发出能迎合无意识行为特点的产品。
符合用户无意识行为的展示设计总是显得那么贴切与合目的:放伞的器具展示设计成凹槽是何道理呢?原来，州门进入房子上，会无意识脚巴雨伞靠到墙上，刃口么墙角有一段小凹槽刚好起着固定雨伞的作用。同时，使用的人并不一定会觉得这本身就是一个放伞的装觅他们只是在下意识的引领之下将伞放到了他叮门认为LL该是放伞之妞的地方们如图，空。
2“知行合一”
相信不少认有过这样的不悦经历:由于不知遒水龙头旋转的方向是指示“关水，’还是“开水.，，当我们想}巴水关小一点，却错误地使水开得更大，衣服‘下子被水花溅湿孔对于那些出水，又大又急的龙头，情形更枪。
知道产品(使用方法》是使用产品(操作行为)的前提和基础，优秀的产品应该通过其界面向用户提供明显的、易理解的操作线索。
2.1有效应用,}.Z11}G} ,L _x学
展示设计师通过分析、归纳、推理、演绎等方式总结造型语言，并将其运用于产品语意的传达中，以积极的态度使信息加速传递给使用者。
语意的两大功能:指示性语意和象征性语意。展示设计师的任务是借助两者的特点，希冀向用户展示产品本身的一些特点。指示功能常常体现在引导用户正确利用正确的操作动作，如推、拉、抬、合、按、旋、挤、握、捧、鼓、挂、贴来操作产品。象征性语意反映的是产品在使用过程中显示出的心理性、社会性、文化性等象征价值，”怕比于象征性语言，指示性语言的指向性更明确、更具方向性。
指杀性语意，通过对产品功能、结构、材料、包装的语慧暗示，它能告诉用户:
(l)产品的功能。这里主要采用图像符号，使形态与其原型有较大的相似性。例如用牛奶壶的形象做成的售奶事则是用形态关联让人们凭直观的形象了解建筑的功能的。
(2)操作方式。可以借助产品形态与使用动作之间的关系刻画产品的语意。专注延续并拓展斯堪的纳维亚
展示设计风格的丹麦展示设计公司春季推出了这款专为更季享受花园而展示设计图钉花园桌}Gr}怕b}e，展示设计一如既往延续着北欧简洁明快的展示设计风格。从夕滩上就可以判断，这款没有桌脚的个性小桌不是给室内展示设计的，图钉一样尖头的桌腿最适合擂在花园的泥土中，这个按图钉一样的简单动作之后，你就栩有了一张}J叻桌可以用来放饮料。
(3)零部件如何连接。目的是为了方便拆卸与安装。电脑主机机箱内部各个预留位i的就明确了硬件的安装的位盆以及连接方式。螺纹的形状就说明两者可以通过旋转来结合或分离的。
2_2恰当采用标准化展示设计
有些相同的操作方式、显示状态、反馈信息可以用在不同的产品之上，而旦效果等仇这就是标准化展示设计。标准化的益处在于，使用者只须学习一遍，就能适应同类产品。例如电脑的键盘分布展示设计。
2，3不起眼的图T'.r s文字发挥效用
在展示设计领域、文字有时被喻为最鳌脚的工具，但在一些特定的实用领域，文字由于其精确到位的特点是图片、图标所无法取代的。作为一种通用符号，文字能最准确地描述展示设计师的目的，尤其一些涉及参数调节，只能用文字表达。例如，简短的‘L就精确地传达了产品的额定功率。
有时内涵与意义又不需要表现得如此精确，毕竞阅读文字是一种费脑力的活动，而图标就简单快速说明了操作方法。优秀的图标展示设计可以超越文字的障碍，能够高度概括产品的典型特征。
3“物易我用，，
我们有理有相信，一流的学者能够用最浅显的语言把最深刻的原理直白地告诉大众，而非装模作样地“掉书袋“，另听者不知所云。同样，我们有理由.圈言，过于复杂的物品会给用户带来沮丧，让人们怀疑自己是不是不够聪明。因此，应当把产品的操作化为易于使用的设s言。
我们有理有相信，一流的学者能够用最浅显的语言把最深刻的原理直白地告诉大众，而非装模作样地iL掉书袋“，另听者不知所云。同样，我们有理由相信，过于复杂的物品会给用户带来沮丧，让人们怀疑自己是不是不够聪明。因此，应当把产品的操作化为易于使用的设s言。
3一1建立预用联怨
例如，平板让人觉得是用来推的;旋扭式用来转的;狭长的方孔可以用来插东西:贝壳状两个物体提示可从中间游开:小圆环提示我们用手指进去勾拉。
值得注意的是，产品意图总是难以和用户联想模型完全匹配，那些涉及到产品安全性的操作还需要尽可能配备其它更精准的提示方式。
3.2砍士卓不必要功揽
有淮想到，} }}IDfS}手机夕舰如此简洁得体是被Ste爬P.(aul)Job、在传统机子的基础上“砍“出来的?部件与功能的消减最终造就了这款上帝的杰作。
不可避免地，功能复杂与繁冗会增加产品的尺度，展示设计入员为了平衡产品的美观与秩序，不得不把一些操作信息隐藏起来，导致产品进入了“暗箱“状态。这样一来，产品的预设用途、限制因素都缺少了。所以，在考虑是否增加产品次要功能之时，一定要三思后行。
3_3让操‘乍部位更显眼
产品本身要清晰地体现:哪些部分是可以移动的?嚼些是固定的?操作的时候，应该握住产品的哪个部位宁对哪些部位进行操作手要伸进什么地万?与操作前的状态相比，产品发生了什么改变?
3，月建立对I 1}}.联想
(l)形状与目的对应
即产品的整体形态或局部造型能够呈现产品的使用目的和使用状态。例如，刀把手展示设计就要与一定用户群里的手大小、手指长度、握姿形态相匹配。这样的造型，与实现‘，紧握”、“安全’等操作目的是匹配的。
(2)方向与变化的对应
根据人的认识偎性。如顺时针旋转、自下而上的变化.入们会自然认为这是t的增力N 1反之，则是在减小。例如收音机旋扭顺时针旋转会增大音，，逆时针旋转能减小音纽;在旋转螺丝时，人们认为顺时针旋转是拧紧，逆时针是拧开。
(3)颜色与所属关系的对应
根据祖似律，人们容易把颜色相似的两个部分作为一个整体来理解。因此，色相与色相之l’ed就有了一定的对应关系Q例姐，音箱后面的接线，红色的接孔很明显对应红色的音频线插头。
3.5巧用}反制因素
(l)物理限制因索
利用产品各种物理因索将用户可能出现的不当操作限制在一定的范围内。如:普通数码相机的闪存卡分宽端和窄端，而能够插进相机槽的只有一种，因为插槽大小和形状限制了错误的插入方式，排除了四种操作的可能性。
(2)功能限制因索
体现为:用户必须按部就班，严格执行使用程序，不能中途进行超越程序设定的恻乍，否则产品就会提前停止工作。例如某品牌的洗衣机，在月撇执的状态中开盖就会停止工作。而滚筒式工作不结束就不能开门。
(3)语惹限制因景
语意限制因索依赖用户对外部世界的理解，这种认识背撰的产品的使用和操作非常凑效，是很更要的操作提示。例如.带箭头的圆形安钮就限制了用户的方向旋转。
3.6地即而采的反误
快速准确的反惯信息能够让用户及时有效调整操作中的失误，例如姐力反馈，它常在用户操作行为失误的出现，常伴随刺耳、摇晃、咀滞等状态，从而迫使用户集中注意力进行矫1} o
3.7自动化万岁
自动化把人们从繁冗复杂的操作中解脱出来:迅雷下载任务完成后可以自动关机;电池充满后充电器实现自动断路;笔记本可以自动进入休眠的状态;电饭锅能自动切换到保温状态。自动化省却了大.的操作时间。
3,8 }J} 1f专统的操作方法
颠搜产品的操作方法，有时可达到简化旧程式的目的。例如，“魔术贴”就完全改变了绑鞋带的操作性质，并目更方便快捷。
3.9符台人机工程学原理
不管上述的原则与方法在产品展示设计中得到怎样的体现，但是产品必须满足人机工程学的要求，这是对产品展示设计的最基础也是最终要求。
4物悦我心
互动与体验是拉近产品与人距离的桥梁。对展示设计师而宫，情感构建的目的是为了激发用户的正面情感的源泉，使他们感受交互过程中的乐趣，并结合自身的阅历与认识，体验产品带来的梢伸意义，进而实现渭感升华。
},l关·怀从细部开始
纽节的关怀才能更好地打动使用者。}I如图4-飞的勺子设让奄曲后的把手可以“卡”或‘卜扣”在杯子边沿，从而有利子勺子上残留的液体流进杯中，防止其到处散落。
4.2仪式的魅澎
仪式是文化力，的外在衷现。图}-1 }的牙签及其包装，它休现了中国的抽签仪式及析福文化，使用过程体现了油签的特点。取名为生上签”，寓意对生活的美好期盼之俏。
4.乌游戏般地诊释
游戏是人的天性，也是入的存在方式，最先注惫到游戏的本源地位的可能是席勒，他从人的审美性质出发，认为游戏的状态是一种克服了人的片面和异化的最高的人性状态，是自由与解放的真实体现，因此，聪明的展示设计师会神奇般地把产品的使用方式通过的玩法呈
现出来。
4.41诗意化
诗的美往其意境美，令人回味无穷。
日本
展示设计师面出敏把散落在地下的小树枝收集起来，然后在技头涂上红色的发火剂，成为叼枝火柴”。
在使用或欣赏它们时候总会;两起一般感激之情:这些小树枝还给地球母亲之前，还竭力地为人类再多做一些事情。
