• 关爱老年人关注vi设计


  •     网络的力量是很强大的,对于现在这样的社会来说,可以说大多数人都已经离不开网络.对于浏览一个网站来说,无论残疾与否,任何人,可以在任何地方使用任何方式,这是网络潜能的一部分.那么关于网络的一个vi设计当然也就尤为重要.1999年,W3C无障碍网页倡议公布了第一套为Web可访问性的国际准则,Web内容可访问性指南1.0,记录为Web内容的基本要求是方便残疾人士.

        目前对于网络无障碍,为残疾人士的设计引起广泛关注扣发展.然而,虽然这些准则解决许多需要的人口老龄化的要求,但是以老年人引起的老化功能阻碍的需求的相关性并没有被很好地理解.

        那么谁老年人?从年龄上来看,他们是65岁以上的人可称之为老年人.从全职工作时限和健康预期以及退休来定义的话是60岁.在世界卫生组织有人建议,“大多数发达国家的国家都接受了65岁的实际年龄为对老年人的定义”,但曾有部分老年人说道:“联合国并没有采取一个标准的标准,所以一般是用60岁以上的人来指老年人口”.然而,除了实际年龄界定‘老人’,我们需要还考虑的能力,从与衰老相关的功能限制的发展,以及其态度和能力,所以目前讨论利用技术的多样性,尤其是信息通信技术和网络.

        从有关老人的网上活动的研究的报告表明,他们在网上所做的事情和其他年龄段的人差别并不大.也就是说,都含有通信和信息搜索,以及使用网上服务.坎特纳与罗森鲍姆观察得出,许多老年人开始学习使用电脑的原因是“电子邮件和子女需要.”同时莫里斯•布罗丁还发现,老年人使用电脑,通信也是一个重要的因素.

        有经验的老用户以及年轻用户可以扫描页面,但新老用户存在找不到页面和找到的页面不相符和对周边的一些flash广告分散注意力;老用户一般喜欢简洁的较大的文本;老年人视力缺损需要用合适的对比度以及标题可容纳帮助他们缩小他们的可视化搜索.

        许多作者认为老人应参与到网站vi设计和开发当中.从这些研究看出其中都提供了一些见解的vi设计和开发过程中为老年人设计的各种方法.

        瑞迪施通过在退休人员协会招募老年人工作得出一些研究.“老年人,指出,在做调研时他们通常提前到达,同时往往会带来他们的配偶,在路途中喜欢避开交通高峰.在可用性研究会议上,他们建议:尽量使参与者舒适--让他们明确前期会发生什么,有心理准备和更多的耐心,教他们有用的东西,在最后给一些建议;保持他们的本性--许多年长者有很多故事可讲的,保持专注,需要耐心和技巧;倾听他们对计算机和网络的信念--这是他们的现实的一部分,需要在网站设计进行核算:避免计算机术语--尽量使用浅显易懂的语言;给他们时间--计划,这是老年人可能比年轻的人需要多达25%的时间来完成任务;放声思考--当任务变得复杂,参与者可能会停止说话,有时你需要允许这一点;教的东西在最后一例如改变文字大小或者一些键盘快捷键.

        纽厄尔等建议构建了传统的可用性实验室,并让参与者的互动增加,并在多数可用性会话时增加记录本,以方便标注(如完成x任务“没有/最小/显著援助”).纽厄尔等还通过与戏剧专业人士交流,研究利用其一些专业沟通知识,他们更多的去鼓励参与者和行动者之间的互动,从而引发了有关演示解决的问题的讨论.

    NIA/NLM通过在先前各种友好的研究中针对老年人在使用网页时遇到的功能性障碍一一对比度和颜色的使用;下拉菜单、滚动文本,字幕;对浏览器的不熟悉导致如“上一页/下一页”按钮并不能清晰认识的问题等罗列了几项建议:为老年人设计可读的文本;针对老年人提供特别信息;增加易识别的导航栏;对老年用户进行最终测试(可用性测试)

        在典型的以用户为中心的北京vi设计的过程中,因中老年人与年轻的年龄组相比,存在更多的差异性和功能衰退因素,所以,在设计过程中必须考虑到为更多样性为老年人工作、使用--即需要加强UCD方法,做出“用户敏感的包容性vi设计”,以此用来解决这些问题;通过种种问题的解决,来尽量做到让中老年用户在使用互联网上也能同其他人一样流畅的享受网络.

     

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